E-Learning für Vorgesetzte und Zivildienstleistende, Einschulung der Zivildienstleistenden

Anleitung zum E-Learning, Einschulung der Zivildienstleistenden, UBV-Modul, Rechte und Pflichten beim Zivildienst

•  Anleitung zum E-Learning für Vorgesetzte der Zivildienstleistenden
•  E-Learning Staat und Recht für Zivildienstleistende
•  Einschulung der Zivildienstleistenden
•  UBV-Modul auf freiwilliger Basis für Zivildienstleistende
•  Pflichten der Vorgesetzten
•  Pflichten der Zivildienstleistenden

Anleitung zum E-Learning für Vorgesetzte der Zivildienstleistenden

In jeder Einrichtung - und in jeder Einsatzstelle, in der Zivildienstleistende eingesetzt werden - müssen die Vorgesetzten der Zivildienstleistenden das E-Learning Modul zum Zivildienst absolvieren. Dieses besteht aus der Lernunterlage Handbuch für Vorgesetzte und dem Online-Test (Link siehe oben).

Welche Fristen sind zu beachten?

Nach erstmaliger Absolvierung muss der Online-Test spätestens alle 3 Jahre erneut positiv abgeschlossen werden. Es gibt keine automatische Erinnerung dazu. Bitte notieren Sie sich eine kurze Erinnerung in Ihrem Kalender. Vielen Dank!

Wenn kein zeitgerechter Nachweis über die positive Absolvierung erfolgt, ist die Ausübung der Vorgesetztenfunktion durch diese Person nicht mehr zulässig. Wenn eine Einrichtung mangels zeitgerechter positiver Absolvierung des Ausbildungsmoduls keinen einzigen geeigneten Vorgesetzten mehr hat, wird die Zivildiensteinrichtung widerrufen.

Wer sind die Vorgesetzten?

Die Vorgesetzten der Zivildienstleistenden sind hauptamtlich Vollbeschäftigte in der Einrichtung (Einsatzstelle). Sie werden vom Rechtsträger der Einrichtung bestimmt. Es können auch mehrere Personen als Vorgesetzte bestimmt werden.

Die Vorgesetzten müssen mit den Bestimmungen des Zivildienstgesetzes und mit den für die Beschäftigung des Zivildienstleistenden spezifisch geltenden Regelungen vertraut sein. Sie müssen die Zivildienstleistenden angemessen beschäftigen und beaufsichtigen und die Einhaltung der gesetzlichen Regelungen auch am Dienstort der Zivildienstleistenden überprüfen. Im Idealfall ist der Dienstplan der Vorgesetzten mit jenem der Zivildienstleistenden deckungsgleich. Welche Person als Vorgesetzte fungiert, ist dem Zivildienstleistenden bekannt zu geben. Zivildienstleistende müssen sich in allen Belangen des Zivildienstes jederzeit an Vorgesetzte wenden können.

Wie erstelle ich das Zertifikat?

Der Online-Test kann beliebig oft durchgeklickt werden. Bei erfolgreicher Absolvierung können Sie am Ende des Tests ein Zertifikat öffnen. Speichern Sie dieses bitte unbedingt selbst ab. Es gibt keine automatische Speicherung.

Senden Sie das Zertifikat nicht an die Zivildienstserviceagentur, sondern unbedingt an das Amt der Landesregierung, da dieses für die Überprüfung der Absolvierung des Online-Tests zuständig ist:

• Amt der Burgenländischen Landesregierung, E-Mail: post.a10-rettungsdienste@bgld.gv.at
• Amt der Kärntner Landesregierung, E-Mail: abt3.katastrophenschutz@ktn.gv.at
• Amt der Niederösterreichischen Landesregierung, E-Mail: post.ivw4@noel.gv.at
• Amt der Oberösterreichischen Landesregierung, E-Mail: zivildienst.ikd.post@ooe.gv.at
• Amt der Salzburger Landesregierung, E-Mail: w-stb@salzburg.gv.at
• Amt der Steiermärkischen Landesregierung, E-Mail: katastrophenschutz@stmk.gv.at
• Amt der Tiroler Landesregierung, E-Mail: einsatzorganisationen@tirol.gv.at
• Amt der Vorarlberger Landesregierung, E-Mail: land@vorarlberg.at
• Amt der Wiener Landesregierung, E-Mail: post@ma62.wien.gv.at

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E-Learning Staat und Recht für Zivildienstleistende

Jeder Zivildienstleistende ist gesetzlich verpflichtet, das E-Learning-Modul Staat und Recht zu absolvieren. Dieses besteht aus einer Lernunterlage und einem Online-Test. Die Absolvierung des Moduls ist während der Dienstzeit einmalig vorgesehen. Bitte informieren Sie die Zivildienstleistenden über die Absolvierung des Moduls.

Für das Durchlesen und Beantworten der Fragen soll eine angemessene Zeit zur Verfügung gestellt werden. Eine genaue Stundenanzahl ist nicht gesetzlich vorgegeben. Zu Zeitpunkt und Dauer ist auf die dienstlichen Interessen der Einrichtung angemessen Rücksicht zu nehmen.

Um das Modul absolvieren zu können, muss die Einrichtung dem Zivildienstleistenden einen Computer (oder dergleichen) und Internetzugang unentgeltlich bereitstellen. Beides kann auch durch eine Vereinbarung mit einer anderen Einrichtung bereitgestellt werden.

Zertifikat erstellen:

Am Ende des Online-Tests kann der Zivildienstleistende ein Zertifikat öffnen. Er muss dieses unbedingt selbst speichern. Es gibt keine automatische Speicherung! Anschließend muss er das Zertifikat an Sie (an die Einrichtung) weiterleiten. Bitte vermerken Sie die positive Absolvierung in der Kompetenzbilanz.

Senden Sie das Zertifikat bitte nicht an die Zivildienstserviceagentur und auch nicht an das Amt der Landesregierung. Das Zertifikat verbleibt einfach in der Einrichtung beziehungsweise beim Zivildienstleistenden.

Falls ein Zivildienstleistender das Modul nicht positiv absolviert, sieht das Zivildienstgesetz keine Sanktionen vor. In diesem Fall streichen Sie bitte in der Kompetenzbilanz die entsprechenden Zeilen zum E-Learning-Modul durch.  

Mit dem E-Learning Modul wurden Ziele des Regierungsprogramms der Bundesregierung (Kurz I, 2017-2019) umgesetzt. Das E-Learning Modul wurde mit einer Novelle des Zivildienstgesetzes gesetzlich verankert.

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Einschulung der Zivildienstleistenden

Zivildienstleistende müssen von Vorgesetzten oder einer dafür zuständigen Person nachweislich ausreichend über ihre Rechte und Pflichten beim Zivildienst unterrichtet und – soweit erforderlich – eingeschult und fortgebildet werden.

Die Einschulung über die Rechte und Pflichten muss dokumentiert und aufbewahrt werden – und bei einer allfälligen Anfrage der Überwachungsbehörde (Amt der Landesregierung, Bezirksverwaltungsbehörde) an diese übermittelt werden. (Eine automatische Weiterleitung an das Amt der Landesregierung oder die Zivildienstserviceagentur ist nicht notwendig.)

Für die Dokumentation können Sie das Formular Bestätigung der Einschulung verwenden. Alternativ können Sie auch eine selbst gestaltete Bestätigung verwendet werden, zum Beispiel eine Teilnahmeliste mit den entsprechenden Angaben zur Schulung.

Es wird empfohlen, das PDF Rechte und Pflichten gemeinsam mit dem Zivildienstleistenden durchzusehen und dafür mehrere Stunden einzuplanen. Der Zivildienstleistende muss an der notwendigen Einschulung, Aus- und Fortbildung teilnehmen und die für die ordnungsgemäße Dienstleistung notwendigen Schulungen absolvieren.

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UBV-Modul auf freiwilliger Basis für Zivildienstleistende

Zivildienstleistende in den Einsatzbereichen Sozial- und Behindertenhilfe, Altenbetreuung, Krankenbetreuung, Gesundheitsvorsorge und Krankenanstalten können – auf freiwilliger Basis – das „UBV-Modul“ (Unterstützung in der Basisversorgung) absolvieren.

Einrichtungen sind jedoch nicht verpflichtet, den Zivildienstleistenden das UBV-Modul zur Verfügung zu stellen.

Die Kosten von rund 720 bis 1.200 Euro (je nach Anbieter) und allfällige Nebenkosten (wie Unterbringung) sind von der Einrichtung zu tragen, die den Zivildienstleistenden für das Modul anmeldet.

Im Rahmen des UBV-Moduls werden Ausbildungsinhalte wie Unterstützung bei der Körperpflege, bei der Verwendung von Pflegeutensilien und Hilfsmitteln, beim An- und Auskleiden unter Einsatz entsprechender Methoden und Techniken, Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme, das Erkennen von Ess- oder Schluckstörungen, Beobachtung von Ausscheidungen, usw. vermittelt.

Da mit der Absolvierung des UBV-Moduls keine Berufsberechtigung verbunden ist, zählt ein Einsatz nach Abschluss des UBV-Moduls nicht als „Qualifizierter Einsatz“ im Sinne des § 4 Abs. 1 Ziffer 1 Zivildienstgesetz.

Anleitung und Beaufsichtigung der Zivildienstleistenden mit UBV-Modul:

Bei allen Tätigkeiten des Zivildienstleistenden sind die Vorschriften des Zivildienstgesetzes und des Gesundheits- und Krankenpflegegesetzes (GuKG) zu beachten.

Zivildienstleistende sind im Rahmen der Basisversorgung zu Hilfstätigkeiten nach § 3 ZDG (siehe Erläuterungen zur Regierungsvorlage der Zivildienstgesetz-Novelle 1991 im besonderen Teil zu § 3 ZDG, 249 der Beilagen; XVIII. GP, Seite 18) unter Anleitung, Aufsicht und Verantwortung eines/einer Angehörigen des gehobenen Dienstes für Gesundheits- und Krankenpflege (DGKP) oder eines Arztes/einer Ärztin heranzuziehen. Sie sind nicht berechtigt, leitende, eigenverantwortliche, eine bestimmte Fachausbildung und Erfahrung voraussetzende Dienstleistungen auszuführen. Ergänzend dazu enthält das ZDG in § 38 Abs. 3 die Vorgabe, Zivildienstleistende nach Maßgabe der Aus- und Fortbildungen möglichst hochwertig einzusetzen.

Neben den zivildienstrechtlichen Vorgaben sind bei der Beurteilung der Frage, welche Hilfstätigkeiten Zivildienstleistende zulässigerweise erbringen dürfen, die für das jeweilige Dienstleistungsgebiet (etwa in der Behindertenhilfe, Alten- oder Krankenbetreuung oder beim Krankentransport) einschlägigen bundes- und landesgesetzlichen Regelungen maßgeblich. Daher kann weder die Art der Hilfstätigkeiten noch der Grad der notwendigen Beaufsichtigung von Zivildienstleistenden bei der Verrichtung in oder außerhalb der Einrichtungen durch das Bundeskanzleramt in genereller Weise vorgegeben werden.

Soweit aufgrund von Unmündigkeit, des Ausmaßes an Pflegebedürftigkeit, Behinderung
oder sonstiger gesundheitlicher Beeinträchtigung der Klienten/Klientinnen Hilfstätigkeiten durch Zivildienstleistende in Frage kommen, ist zum Schutz der Zivildienstleistenden und der Klienten/Klientinnen sowie aus haftungsrechtlichen Erwägungen der Beaufsichtigung ein besonderes Augenmaß zu schenken.

Ausführlichere Informationen finden Sie unter:

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Pflichten der Vorgesetzten

Zu den Pflichten der Vorgesetzten zählen:

• Absolvieren des E-Learning-Moduls für Zivildienst-Vorgesetzte
• Nachweisliche Einschulung des Zivildienstleistenden über seine Rechte und Pflichten und in die Hilfstätigkeiten, insbesondere über die vorzeitige Entlassung mit Erreichen von insgesamt 24 Krankenstandstagen und über die unverzügliche Meldung einer Gesundheitsschädigung infolge des Zivildienstes
• Informieren des Zivildienstpflichtigen über das Absolvieren des E-Learning-Moduls Staat und Recht
• Erstellen des Dienstplans
• Regelung der Verpflegung (Naturalverpflegung, Verpflegungsgeld)
• Vorsorge für den Schutz des Lebens, der Gesundheit und Sittlichkeit des Zivildienstleistenden bei Ausübung des Dienstes
• falls Dienstkleidung erforderlich: Regelungen mit allfälliger Dienstkleidung
• Angemessene Beschäftigung des Zivildienstleistenden gemäß Zuweisungsbescheid (die Tätigkeiten finden Sie auch in den Zuweisungslisten)
• Beaufsichtigen des Zivildienstleistenden
• Erteilen von Weisungen
• Genehmigen von Dienstfreistellungen (Urlaub)
• Entgegennehmen von Krankmeldungen und Krankenstandsbestätigungen
• Melden des Erreichens von in Summe 24 Krankenstandstagen an Zivildienstserviceagentur
• Melden von Dienstunfällen an AUVA und Zivildienstserviceagentur
• Entgegennehmen und Erledigen von Wünschen und Beschwerden des Zivildienstleistenden
• Ausstellen der Kompetenzbilanz
• Bei Dienstpflichtverletzungen: Erteilen von Verwarnungen, Erstatten von Anzeigen an Bezirksverwaltungsbehörde

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Pflichten der Zivildienstleistenden

Zu den Pflichten der Zivildienstleistenden zählen:

• Dienstantritt gemäß Zuweisungsbescheid
• Teilnehmen an der Einschulung und Fortbildung
• Absolvieren des E-Learning-Moduls Staat und Recht
• Tragen des Dienstabzeichens (der Zivildienstkarte)
• Gewissenhafte Verrichtung der im Rahmen des Zuweisungsbescheides aufgetragenen Dienstleistungen
• Pünktliches und genaues Befolgen der dienstlichen Weisungen des Vorgesetzten
• Einhalten der Dienstzeit
• Meldepflichten, insbesondere bei Krankheit und Dienstverhinderung
• Einfügen in die Gemeinschaft: Der Zivildienstleistende muss sich in die Gemeinschaft, in der er seine Dienstleistung zu erbringen hat, einfügen und darf durch sein Verhalten das Betriebsklima nicht stören und das friedliche Zusammenleben mit anderen Beschäftigten nicht gefährden.
• Einhalten der Amts-, Dienst- und Betriebsgeheimnisse (Verschwiegenheitspflicht); Die Verschwiegenheitspflicht besteht auch nach dem Ausscheiden aus dem Zivildienst weiter.
• Beziehen einer vom Rechtsträger (von der Einrichtung) zugewiesenen dienstlichen Unterkunft, wenn dies die Art des Einsatzes erfordert

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